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济南法眼力促章丘区物业协会“物业大讲堂”公益培训圆满完成为了杜绝消防问题的发生，降低热线投诉率，提升物业服务水平，提高业主满意度，济南法眼法律咨询有限公司于2024年6月7日上午参与举办以“人人讲安全、个个会应急--畅通生命通道”为主题的安全培训活动。
培训活动中，李琦讲师从消防风险与防控体系构建到12345投诉及处理策略，结合社会热点问题、行业现状以及住宅小区消防安全形势、物业消防安全问题和短板，物业服务企业消防安全职责、常见火灾的预防、消防安全责任制定实施办法、电动车、新能源电车使用和常见的12345投诉类型划分等方面进行了系统讲解。同时，针对法律纠纷与纠纷解决、使用案例分析、物业管理风险防范和物业管理中常见纠纷及解决办法等《民法典》中物业服务行业相关法律知识进行了培训。
济南法眼通过此次培训督促各物业服务企业牢固树立安全意识，利用小区宣传栏、电子屏、微信平台和发放宣传资料等形式向业主和物业使用人大力宣传消防安全防范工作。通过宣传指引，提示广大业主尽责任、守义务，共创文明、安全、和谐美好家园。 |
